Votre équipe se concentre sur le produit. Nous gérons l’IT, le parc et l’infra.
Finies les heures perdues sur le MDM, les VPN capricieux, les sauvegardes non testées ou la gestion des comptes. Avec Digiwide, vous externalisez la gestion du parc, la sécurité poste & réseau, le SysAdmin/IT Ops et, en option, un socle DevOps/SRE.
Résultat : des devs focalisés, une infra stable, une conformité facilitée.
Vos enjeux (qu’on résout au quotidien)
Onboarding/offboarding en 30 min (comptes, droits, postes, accès).
MDM multi-OS (macOS, Windows) avec baseline sécurité et patching.
Réseau/VPN/Zero-Trust fiables pour remote & multi-sites.
Sauvegardes & DR vérifiées (tests de restauration).
Conformité clients : RGPD, SOC 2 readiness, ISO 27001 (politiques, preuves).
Support 24/7 pour incidents critiques (prod, VPN, SSO).
Ce que nous prenons en charge
Digiwide prend en charge votre parc IT, votre réseau, vos accès et vos systèmes pour que vos équipes tech restent concentrées sur le produit.
Parc & Poste de travail
- Gestion MDM (Jamf / Intune) : chiffrement, pare-feu, patching, profils de sécurité.
- Gestion des accès et identités (Okta, Azure AD, Google) : MFA, SCIM, droits et groupes.
- Catalogue d’apps, self-service, contrôle des périphériques.
- Location & renouvellement (HaaS) + inventaire et cycle de vie des équipements.
Réseau, sécurité & accès
- VPN (WireGuard / OpenVPN) ou Zero-Trust (Cloudflare, Zscaler, Tailscale).
- Pare-feu/UTM, Wi-Fi pro (Cisco, Fortinet, Ubiquiti), segmentation VLAN.
- Protection endpoint (EDR/XDR), gestion des correctifs, journalisation et alerting.
- Sauvegardes 3-2-1 (local + cloud), immuabilité, tests réguliers de restauration.
Serveurs & systèmes
- Administration Linux/Windows, AD/AAD, partages, NAS, sauvegardes.
- Supervision : disponibilité, capacité, alertes sécurité.
- Mises à jour, certificats, DNS, accès administrateurs.
Option DevOps / SRE
- Cloud AWS/GCP/Azure, IaC (Terraform) et automatisation (Ansible).
- Kubernetes (EKS/GKE/AKS), registries, gestion des secrets.
- CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins), runners, artefacts.
- Observabilité (Prometheus/Grafana, APM), SLO/SLI, alerting.
- Sécurité pipeline : SAST/DAST, dépendances, images signées.
Bénéfices mesurables pour votre équipe tech
- Dev/Product focus : moins de tickets, plus de livraisons.
- Time-to-hire réduit : poste prêt & accès OK le 1er jour.
- Moins d’incidents (MTTR ↓, disponibilité ↑).
- Coûts prévisibles (forfait au poste/serveur + options).
- Helpdesk 9h–18h (J+0) & astreinte 24/7 incidents critiques.
- Délai d’onboarding < 30 min (poste standard) via MDM & SSO.
- Tests de restauration mensuels sur jeux de données.
- Proximité Bordeaux / Mérignac, portée nationale
Modèles d’engagement
Choisissez le niveau d’accompagnement adapté à votre organisation : prise en charge complète, co-gestion avec vos équipes, ou un périmètre précis sur les sujets les plus critiques.
Infogérance complète
- Gestion du parc, support utilisateurs, supervision et maintenance.
- Réseau, VPN/Zero-Trust, sécurité endpoints, sauvegardes.
- Pilotage, reporting et feuille de route d’évolution.
Co-gérée
- Nous opérons l’IT Ops : MDM, IAM, sécurité, infra.
- Vos ingénieurs gardent le focus produit et la stack applicative.
- Process partagés : escalade, changements, astreinte si nécessaire.
À la carte
- Périmètre ciblé : VPN/Zero-Trust, sauvegardes, MDM, sécurité.
- Projet ponctuel : audit, durcissement, migration, standardisation.
- Montée en charge progressive selon vos priorités.
Sécurité & Conformité intégrées
Une approche sécurité by design, pensée pour réduire les risques et faciliter vos exigences client (audits, questionnaires, appels d’offres, contrats).
Fondations sécurité
- MFA généralisé, gestion des droits, revues d’accès périodiques.
- Durcissement endpoints, patching, protection EDR/XDR.
- Sauvegardes 3-2-1, immuabilité, tests de restauration.
- Journalisation et alerting adaptés à votre contexte.
Conformité & preuves
- RGPD : principes, gestion des accès, traçabilité, sauvegardes.
- SOC 2 readiness / ISO 27001 : politiques, contrôles, evidences.
- Documentation : procédures, registres, playbooks incident.
- Accompagnement audit : préparation, réponses, suivi d’actions.
Objectif : réduire le risque, augmenter la confiance
En standardisant vos accès, en automatisant la sécurité et en gardant une documentation propre, votre IT devient plus fiable et vos demandes clients deviennent plus simples à traiter.
Outils & écosystème que nous maîtrisons
Nous nous adaptons à votre stack et à vos standards, tout en proposant des recommandations pragmatiques pour gagner en fiabilité, sécurité et scalabilité.
Cloud & Infra
Déploiements, gouvernance, automatisation, supervision.
Identité & Zero-Trust
SSO/MFA, gestion des droits, accès sécurisé aux ressources.
Endpoint, CI/CD & Observabilité
MDM, pipelines, logs/metrics, alerting et bonnes pratiques.