Gagner en efficacité – Automatisation, Microsoft 365 & Infogérance
Digiwide accompagne les PME/ETI de Bordeaux et Mérignac pour améliorer l'efficacité opérationnelle : automatisation de processus, optimisation Microsoft 365/Google Workspace, supervision 24/7, sécurité by design, gouvernance documentaire et pilotage par les KPI.
Objectif : moins d'incidents, plus de productivité et des gains mesurables rapidement.
Gagner en efficacité grâce à la technologie
Chez Digiwide, nous aidons les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle grâce à des solutions informatiques sur mesure. Qu'il s'agisse d'automatiser des tâches, de fluidifier la communication ou d'optimiser les outils, notre mission est simple : vous faire gagner du temps, réduire les blocages et augmenter votre productivité.
Pourquoi viser plus d'efficacité ?
⚠️ Les défis auxquels font face les entreprises aujourd'hui
- • Des outils dispersés ou mal adaptés
- • Des tâches manuelles qui prennent du temps
- • Des problèmes récurrents liés au matériel ou au réseau
- • Un manque de fluidité dans la communication interne
- • Une surcharge d'information ou des doublons
Avec Digiwide, vous remettez l'informatique au service de vos équipes — et vous transformez votre manière de travailler.
Les résultats concrets pour votre entreprise
* Indicateurs typiques observés après audit et plan d'actions
Nos leviers pour booster votre efficacité
Gagner en efficacité, ce n'est pas « travailler plus ». C'est travailler intelligemment avec les bons outils et le bon accompagnement.
Automatisation des processus
- • Suppression des tâches répétitives (relances, reporting, facturation…)
- • Connexions entre logiciels, synchronisation fiable des données
- • Copilotes et assistants (rédaction d'emails, comptes-rendus, offres)
Centralisation des outils
- • Réduction du nombre d'applications utilisées
- • Meilleure organisation et recherche d'information
- • Moins de temps perdu à chercher, transmettre ou ressaisir
Mobilité & collaboration fluide
- • Accès aux fichiers et outils depuis n'importe où
- • Travail d'équipe en temps réel (Microsoft 365 / Google Workspace)
- • Modèles d'équipes et d'espaces partagés standardisés
Infrastructure informatique optimisée
- • Postes, serveurs et réseau performants
- • Moins de pannes, moins d'attente, plus de fiabilité
- • Supervision 24/7 (postes, serveurs, Wi-Fi, VPN), patching, standardisation
Sécurité sans friction
(RGPD / security by design)
- • MFA/SSO, politiques d'accès, EDR
- • Sauvegardes immuables, PRA testé
- • Sensibilisation sécurité et tests d'attaque
Pilotage de l'activité
(KPI & tableaux de bord)
- • Tableaux de bord par métier et direction
- • Indicateurs de performance, alertes et suivi d'adoption
- • Décisions plus rapides et mieux étayées
🎯 Checklist de démarrage
- ✓ Processus prioritaires identifiés (3 à 5)
- ✓ Rôles et responsabilités clarifiés
- ✓ Architecture Teams/SharePoint validée
- ✓ Politique d'accès & MFA en place
- ✓ Sauvegardes vérifiées (rétention/immutabilité)
📊 KPIs à suivre (cibles indicatives)
- → Délai de traitement RH/Ventes : –20 à –40 %
- → Tickets récurrents : –30 %
- → Disponibilité des services clés : > 99,5 %
- → Taux d'adoption Microsoft 365 (équipes ciblées) : > 80 %
💡 Bonnes pratiques Microsoft 365
- ✓ Un seul emplacement maître par document
- ✓ Recherche sémantique et métadonnées
- ✓ Partage externe sécurisé (liens expirés, droits)
⚠️ Mythes vs Réalité
✗ « Automatiser = tout reconstruire »
✓ Faux : on commence par de petits flux ciblés à ROI rapide
✗ « La sécurité ralentit »
✓ Faux : SSO/MFA fluidifie l'accès et réduit les frictions
✗ « Copilot rédige tout seul »
✓ Faux : il faut des gabarits, une gouvernance et des données bien structurées
👥 Plan d'adoption
Méthode Digiwide (Bordeaux / Mérignac)
Diagnostic
Interviews, audit SI, cartographie des processus, cadrage des KPI et risques
Pilotes (POC)
Critères de succès, ROI, retour d'expérience utilisateurs
Déploiement
Lots agiles, intégrations SI, sécurité by design, réversibilité
Run
Supervision, support, amélioration continue, comités de pilotage
🛡️ Conformité
RGPD, gouvernance des données, journalisation, contrôle des accès, hébergement et stockage adaptés.