Avantages des services informatiques gérés par Digiwide
Êtes-vous occupé à gérer des problèmes informatiques au lieu de vous concentrer sur votre cœur de métier ? Si votre technologie épuise vos ressources au lieu de les optimiser, Digiwide peut vous remettre sur les rails. Un fournisseur de services informatiques gérés par des professionnels peut vous donner un avantage décisif pour :
- Développer votre activité pendant que nos experts gèrent votre technologie.
- Optimiser votre productivité grâce à des technologies de l’information qui augmentent votre productivité et votre efficacité.
- Éliminez les mauvaises surprises budgétaires grâce à un forfait mensuel pour une couverture informatique complète.
- Protégez votre entreprise et vos données contre les problèmes imprévus et les intrusions indésirables.
Services informatiques pour vous
Nous savons que les besoins de chaque entreprise sont différents, c'est pourquoi nous proposons des formules adaptées à toutes les tailles et à tous les budgets.
Coûts prévisibles 24h/24 et 7j/7
Nous ne vous facturons pas de supplément en cas de panne de votre réseau ou de serveur. Nos forfaits couvrent tout cela dès que vous en avez besoin.
Maintenir la productivité de votre équipe
Nos services gérés incluent la surveillance 24h/24 de votre infrastructure clé, de vos ordinateurs et de vos serveurs réseau.
Notre équipe est là pour vous aider.
Ce qui rend nos services gérés si exceptionnels, c'est notre disponibilité permanente, quelle que soit l'heure ou les jours fériés.
Nos services informatiques gérés vous permettent de vous concentrer sur l'essentiel.
Êtes-vous occupé à gérer des problèmes informatiques au lieu de vous concentrer sur votre cœur de métier ? Si votre technologie épuise vos ressources au lieu de les optimiser, Digiwide peut vous remettre sur les rails.
Qu’est-ce que l’infogérance ?
L’infogérance consiste à externaliser tout ou partie de la gestion de votre système informatique : maintenance, support, supervision, cybersécurité, sauvegardes, cloud, réseau et pilotage.
Au lieu de subir l’IT, vous profitez d’un environnement fiable, avec des engagements de service (SLA) et une amélioration continue.
Pourquoi choisir Digiwide ?
- Moins de pannes grâce à la supervision et la prévention.
- Budget prévisible avec un forfait mensuel clair.
- Cybersécurité renforcée (postes, réseau, sauvegardes, accès).
- Productivité améliorée : support rapide, outils stables.
- IT évolutive : la solution s’adapte à votre croissance.
Nos services d’infogérance
Ce que Digiwide prend en charge pour vous offrir une informatique stable, sécurisée et évolutive.
Support & Helpdesk
- Assistance utilisateurs (PC/Mac, imprimantes, logiciels, accès).
- Gestion des incidents et demandes.
- Interventions à distance et sur site selon priorités.
Supervision & maintenance proactive
- Monitoring des postes, serveurs et réseaux.
- Mises à jour, correctifs, optimisation.
- Alerting et prévention des pannes.
Gestion de parc informatique
- Inventaire et suivi du cycle de vie.
- Standardisation et déploiements.
- Renouvellement et remplacement du matériel.
Serveurs, réseau & connectivité
- Gestion serveurs Windows/Linux, NAS, virtualisation.
- Réseau pro, Wi-Fi, segmentation VLAN.
- VPN, accès distants sécurisés, multi-sites.
Sauvegarde & continuité
- Stratégie 3-2-1 (local + cloud).
- Tests réguliers de restauration.
- PRA/PCA selon vos besoins.
Cybersécurité intégrée
- Protection endpoints, pare-feu, sécurité réseau.
- MFA, gestion des accès, politiques de sécurité.
- Bonnes pratiques et accompagnement.
Conseil & pilotage inclus
Audit, recommandations, feuille de route 6–12 mois et accompagnement sur vos projets (cloud, modernisation, sécurité).
3 formules d’infogérance
Un engagement simple au départ, puis une roadmap évolutive selon vos priorités.
Infogérance complète
Digiwide gère tout : parc, réseau, serveurs, sécurité et support.
Infogérance co-gérée
Vous gardez un référent interne, Digiwide gère le back-end, la sécurité et les projets.
Infogérance à la carte
Vous choisissez un périmètre : support, sauvegardes, réseau, serveurs, cybersécurité, etc.
Pour qui ?
L’infogérance Digiwide est idéale pour les organisations qui veulent une informatique fiable et sécurisée, sans y consacrer du temps en interne.
- Entreprises sans équipe IT interne et souhaitent un service clé en main.
- PME en croissance qui veulent structurer leur parc et réduire les pannes.
- Entreprises qui souhaitent moderniser leur parc, migrer vers le cloud ou automatiser des processus.
- Organisations qui recherchent un budget prévisible et un support réactif.
Notre méthode
- 1 Audit flash : inventaire + risques + quick wins
- 2 Mise en place : supervision, support, sécurité, sauvegardes
- 3 Stabilisation : standardisation, performance, process
- 4 Optimisation : roadmap, cloud, automatisation, conformité
Basés à Mérignac (Bordeaux), interventions sur site en Gironde et support à distance partout en France.
Planifier une consultationFAQ – Infogérance
Quelques réponses simples pour vous aider à y voir clair.
Quels équipements pouvez-vous gérer ?
Postes Windows/Mac, serveurs, NAS, imprimantes, réseau, Wi-Fi, VPN, outils cloud et sauvegardes.
Combien de temps pour démarrer ?
Après l’audit, la mise en place est rapide (supervision + support + sécurité), puis nous déroulons la roadmap.
Intervenez-vous sur site à Bordeaux/Mérignac ?
Oui, avec interventions sur site en Gironde et support à distance partout en France.
Est-ce adapté à une petite entreprise ?
Oui. L’infogérance est particulièrement utile aux TPE/PME qui souhaitent un budget prévisible et une IT stable.